1. Général
- Ouverture d’un compte dès réception des documents requis et acceptation du contrat.
- Accès conforme aux conditions générales.
2. Trading électronique
- Codes d’accès sécurisés, non divulgués à des tiers.
- Interdiction d’abuser de la plateforme (latency trading, etc.).
- Notification immédiate en cas d’usage non autorisé.
- Aucune responsabilité de la Société pour les pannes Internet ou pertes d’accès.
- Responsabilité du Client en cas de pertes dues à une impossibilité d’accès.
3. Exécution sécurisée des transactions
- Instructions possibles par téléphone ou en personne sous réserve de confirmation.
- Types d’ordres acceptés : Open, Close, Stop-Loss, Take Profit, Buy/Sell Limit/Stop.
- Ordres exécutés aux prix BID/ASK proposés.
- Positions confirmées non annulables.
- Responsabilité du Client pour l’utilisation d’outils automatisés (EA, trailing stop, etc.).
- La Société peut ajuster les spreads, les prix ou refuser l’exécution en cas d’événements exceptionnels.
4. Déclarations du Client
- Le contrat respecte la législation applicable.
- Le trading comporte des risques de perte totale du capital.
- Le Client comprend le fonctionnement du système de trading.
- Les personnes non expérimentées doivent s’abstenir de trader sans accompagnement.
5. Consultation & Limitation de responsabilité
- La Société ne fournit pas de conseils en trading ou fiscaux.
- La Société n’est pas responsable des pertes liées à l’utilisation des informations fournies.
6. Limitation des pertes
- Stop-Loss recommandé mais exécution non garantie.
- La perte maximale ne peut excéder les fonds disponibles.
- Le maintien d’une marge suffisante est obligatoire, sinon les positions peuvent être clôturées.
7. Rapports
- Consultation possible à tout moment via la plateforme.
- Rapports disponibles uniquement sous format numérique.
8. Responsabilité
- Le Client assume l’entière responsabilité de ses opérations.
- Le trading sur les marchés financiers comporte un risque élevé.
9. Comptabilité & Paiements
- Dépôts et retraits affichés dans l’historique du compte.
- Paiements effectués sur demande conformément au contrat.
- Taxes et frais applicables peuvent être déduits.
- Une seule carte de crédit autorisée par compte.
10. Comptes joints
- Tous les titulaires sont solidairement responsables.
- Les instructions données par un titulaire s’appliquent à tous.
11. Expiration du contrat
- La Société peut résilier le contrat avec préavis.
- À la résiliation, toutes les positions doivent être clôturées.
- Après résiliation, aucune nouvelle transaction sans approbation.
12. Dispositions générales
- Ce contrat remplace toutes les communications antérieures.
- Les modifications nécessitent un accord écrit.
- Le contrat n’est pas transférable à des tiers.
- Applicable uniquement aux personnes majeures (+18 ans).
- Le Client accepte de recevoir des communications de la Société.
13. Conditions générales des bonus
- Bonus applicable à un seul compte, non transférable.
- Volume minimum requis : bonus ÷ 4 dans les 60 jours.
- Fonds déposés retirables à tout moment, bonus après conditions remplies.
- Volume comptabilisé uniquement sur les produits FX.
- Effet de levier plafonné à 100:1.
14. Politique de retrait
- Preuve d’identité et de résidence requises (< 3 mois).
- Retrait minimum : 50 USD.
15. Politique de remboursement
- Traitement sous 3 jours ouvrables, réception sous 5 à 7 jours.
- Retraits annulables si conditions de bonus non respectées.
Litiges & Réclamations
- Soumission possible par chat, email ou téléphone. Réponse sous 48h.
Politique KYC
- Mesures strictes contre la fraude et le blanchiment.
- Fermeture immédiate du compte en cas d’activité frauduleuse.
- Documents requis : passeport, carte de crédit masquée, facture récente.
- Documents traités de manière confidentielle et sécurisée.
Avertissement sur l’arbitrage
- Les stratégies exploitant des failles du système sont interdites.
- L’abus de bonus ou de comptes sans swap entraîne la suppression des profits.